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Cómo utilizamos su información
Puede ver una lista completa de los tipos de datos que procesamos, el propósito para el cual los procesamos y la base legal sobre la que se procesan. aquí .
Usamos la información que tenemos sobre usted de las siguientes maneras:
• Información que usted nos proporciona:
Utilizaremos esta información para:
- Tomar medidas para celebrar cualquier contrato o cumplir con nuestras obligaciones que surjan de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluyendo:
- administrar su cuenta con nosotros;
- notificándole sobre cambios en nuestro servicio.
- Proporcionarle información sobre nuestros productos o servicios que creemos que pueden interesarle, si ha dado su consentimiento para recibir material de marketing de nuestra parte en el momento en que recopilamos su información, cuando lo exija la ley o de otro modo en nuestros intereses legítimos, siempre que estos intereses no anulará su derecho a oponerse a dichas comunicaciones. Consulte 'Nuestras actualizaciones y comunicaciones promocionales'.
- Garantizar en nuestros intereses legítimos que:
- El contenido de nuestro sitio se presenta de la manera más efectiva para usted y su computadora.
- Le proporcionamos la información, productos y servicios que nos solicita.
• Información que recopilamos sobre usted a partir de su uso de nuestros Servicios
Utilizaremos esta información para nuestros intereses legítimos, cuando hayamos considerado que sus derechos no los anulan:
- Para administrar nuestros Servicios y para operaciones internas, incluidas, entre otras, la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, la investigación, el servicio al cliente y con fines estadísticos y de encuestas.
- Para mantener nuestros Servicios seguros y protegidos.
- Para medir o comprender la eficacia de la publicidad que le ofrecemos a usted y a otros, y para ofrecerle publicidad relevante.
- Mejorar nuestros Servicios para garantizar que el contenido se presente de la manera más efectiva para usted y su computadora.
- Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio, cuando usted elija hacerlo.
• Información que recibimos de otras fuentes
Podemos combinar esta información con la información que usted nos proporciona y la información que recopilamos sobre usted en nuestros intereses legítimos (cuando hayamos considerado que sus derechos no los anulan). Utilizaremos esta información y la información combinada para los fines establecidos anteriormente (dependiendo de los tipos de información que recibamos).
Nuestras actualizaciones y comunicaciones promocionales
Cuando lo permita nuestro interés legítimo o con su consentimiento previo cuando lo exija la ley, utilizaremos sus datos personales para análisis de marketing y para proporcionarle comunicaciones de actualización promocional por correo electrónico sobre nuestros productos.
Puede oponerse a más marketing en cualquier momento verificando y actualizando sus datos de contacto dentro de su cuenta, o seleccionando el enlace "cancelar suscripción" al final de todas nuestras comunicaciones de actualización promocional y de marketing, o enviándonos un correo electrónico a service@ urbanrevivo.com.
A quién le damos tu información
Podemos compartir su información con:
- Cualquier miembro de nuestro grupo, es decir, nuestras subsidiarias, nuestra sociedad matriz principal y sus subsidiarias, que respaldan nuestro procesamiento de datos personales según esta política o que brindan contenido y servicios compartidos (como servicios de registro, procesamiento de transacciones, propuestas sobre sus productos o servicios) que ofrecemos conjuntamente con otros miembros de nuestro grupo mundial. Si alguna de estas partes utiliza su información con fines de marketing directo, solo les transferiremos la información para ese fin con su consentimiento previo.
- Terceros seleccionados.
|
Nuestros terceros seleccionados pueden incluir:
Comunicaremos sus datos personales a terceros:
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Dónde almacenamos su información
Los datos que recopilamos de usted pueden transferirse y almacenarse en un destino fuera de Singapur que puede no estar sujeto a una Ley de Protección de Datos equivalente.
Cuando su información se transfiera fuera de Singapur, tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos estén sujetos a las salvaguardias adecuadas, como confiar en un mecanismo de adecuación legal reconocido, y que se traten de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad.
Saber más
|
Podemos transferir sus datos personales fuera de Singapur:
Podemos transferir sus datos personales a los siguientes países y utilizar las siguientes medidas de seguridad fuera de Singapur:
|
Procesamiento de pagos
Los pagos realizados en los Servicios se realizan a través de:
- nuestro proveedor de pasarela de pago, Adyen. Proporcionará información de su tarjeta de crédito o débito directamente a Adyen, que opera un servidor seguro para procesar los detalles de pago, cifrar la información de su tarjeta de crédito/débito y autorizar el pago. La información que usted proporciona a Adyen no está bajo nuestro control y está sujeta a la política de privacidad y a los términos y condiciones de Adyen.
- Nuestro proveedor de pagos, Paypal, lo redirigirá al sitio web de Paypal, que opera un servidor seguro para procesar los detalles de pago, cifrar la información de su cuenta de PayPal y autorizar el pago. La información que usted proporciona a Paypal no está bajo nuestro control y está sujeta a la política de privacidad y a los términos y condiciones de Paypal.
Cómo protegemos su información
Toda la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros. Cualquier transacción de pago se cifrará mediante tecnología SSL. Cuando le hayamos proporcionado (o usted haya elegido) una contraseña que le permita acceder a determinadas partes de nuestros Servicios, usted es responsable de mantener esta contraseña confidencial. Le pedimos que no comparta una contraseña con nadie.
Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestros Servicios; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y funciones de seguridad para intentar evitar el acceso no autorizado.
Nuestro sitio puede, de vez en cuando, contener enlaces a sitios externos. No somos responsables de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.
Durante cuánto tiempo conservamos su información
Conservamos datos personales mientras tenga una cuenta con nosotros para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted y durante seis años después para identificar cualquier problema y resolver cualquier procedimiento legal. También podemos conservar información agregada más allá de este tiempo con fines de investigación y para ayudarnos a desarrollar y mejorar nuestros servicios. No se le puede identificar a partir de la información agregada retenida o utilizada para estos fines.
Tus derechos
- Usted tiene derecho en determinadas circunstancias a:
- recibir una copia de sus datos personales que poseemos;
- solicitar la rectificación o eliminación de sus datos personales que poseemos;
- solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales (mientras verificamos o investigamos sus inquietudes con esta información, por ejemplo);
- oponerse al procesamiento posterior de sus datos personales, incluido el derecho a oponerse al marketing (como se menciona en la sección "Nuestras actualizaciones y comunicaciones promocionales";
- para solicitar que los datos personales proporcionados se transfieran a un tercero.
- Su derecho a retirar el consentimiento:
Cuando el procesamiento de sus datos personales por nuestra parte se base en el consentimiento, usted tiene derecho a retirar ese consentimiento sin perjuicio en cualquier momento comunicándose con nosotros [link to contact us section]. También puede cambiar sus preferencias de marketing en cualquier momento como se describe en la sección "Nuestras actualizaciones y comunicaciones promocionales";
También puede ejercer los derechos enumerados anteriormente en cualquier momento contactándonos en service@urbanrevivo.com.
Si su solicitud o inquietud no es resuelta satisfactoriamente por nosotros, puede comunicarse con su autoridad local de protección de datos. La Comisión de Protección de Datos Personales es la autoridad supervisora en Singapur y puede brindarle más información sobre sus derechos y nuestras obligaciones en relación con sus datos personales, así como tratar cualquier queja que tenga sobre nuestro procesamiento de sus datos personales.
Cambios a esta política
Cualquier cambio que realicemos en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, en relación con los cambios sustanciales, se le notificará por correo electrónico. Esta política se actualizó por última vez el 29/7/2020.
Contáctenos
Las preguntas, comentarios y solicitudes con respecto a esta política de privacidad son bienvenidos y deben dirigirse a:
MODA URBANA REVIVO
service@urbanrevivo.com
Finalidad y base legal para el tratamiento de datos personales
En esta tabla se establece:
• ¿Qué datos personales procesamos?
• Para qué utilizamos esos datos
• La base legal para el tratamiento
| Propósito/Actividad | Tipo de datos | Base legal para el procesamiento, incluida la base del interés legítimo |
|---|---|---|
| Para registrarte como nuevo cliente y confirmar tu identidad | (a) Identidad (b) Contacto |
Ejecución de un contrato con usted |
| Para procesar y entregar su pedido, incluyendo: (a) Gestionar pagos, tarifas y cargos (b) Cobrar y recuperar el dinero que se nos debe |
(a) Identidad (b) Contacto (c) Financiero (d) Transacción |
(a) Ejecución de un contrato con usted (b) Necesario para nuestros intereses legítimos (para recuperar las deudas que nos adeudan) |
| Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web//aplicación (incluyendo resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, mantenimiento del sistema, soporte, informes y alojamiento de datos) | (a) Identidad (b) Contacto (c) Técnico |
(a) Necesario para nuestros intereses legítimos (para el funcionamiento de nuestro negocio, la prestación de servicios administrativos y de TI, la seguridad de la red, para prevenir el fraude y en el contexto de una reorganización empresarial o un ejercicio de reestructuración del grupo) (b) Necesario para cumplir con una obligación legal |
| Para ofrecerle contenido y anuncios relevantes del sitio web y medir o comprender la efectividad de la publicidad que le ofrecemos. | (a) Identidad (b) Contacto (c) Perfil (d) Uso (e) Marketing y comunicaciones (f) Técnico |
Necesario para nuestros intereses legítimos (estudiar cómo los clientes utilizan nuestros productos/servicios, desarrollarlos, hacer crecer nuestro negocio e informar nuestra estrategia de marketing). Cuando lo exijan las Leyes de Protección de Datos, recopilaremos su consentimiento para dichas actividades de procesamiento de datos. |
| Utilizar análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones con los clientes y experiencias. | (a) Técnico (b) Uso |
Necesario para nuestros intereses legítimos (definir tipos de clientes para nuestros productos y servicios, mantener nuestro sitio web actualizado y relevante, desarrollar nuestro negocio e informar nuestra estrategia de marketing) |
| Para hacerle sugerencias y recomendaciones sobre bienes o servicios que puedan ser de su interés. | (a) Identidad (b) Contacto (c) Técnico (d) Uso (e) Perfil |
Necesario para nuestros intereses legítimos (para desarrollar nuestros productos/servicios y hacer crecer nuestro negocio) |
| Para cumplir con las leyes y las obligaciones de retención de documentos asociadas. | (a) Identidad (b) Contacto (c) Pago (d) Transacción |
Necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales |
| Mantener registros de las transacciones para evitar disputas sobre transacciones. | (a) Identidad (b) Financiero (c) Transacción |
Necesario para nuestros intereses legítimos (para recuperar las deudas que se nos adeudan y ejercer nuestros derechos legales) |
| Para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales | (a) Identidad (b) Contacto (c) Financiero (d) Transacción |
Necesario para nuestros intereses legítimos (para ejercer nuestros derechos legales) |