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Política de privacidad

Esta es la Política de Privacidad del sitio web alojado en http://urbanrevivo.com/ (" nosotros ", " nos " y " nuestro sitio ")
Nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad y a cumplir con las leyes y regulaciones aplicables para garantizar que los datos personales que procesamos sobre usted se mantengan adecuadamente seguros y se procesen de manera justa y legal.
Al visitar y utilizar nuestro sitio, registrarse como nuestros clientes y acceder a todos los servicios que le brindamos, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado esta Política de Privacidad. Lea atentamente las siguientes cláusulas en su totalidad antes de brindarle nuestros productos, servicios y/o registrarse como nuestros nuevos clientes. Por favor, preste también especial atención a los textos que están en negrita o subrayados.
Si no da su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales como se describe en esta política de privacidad, no podrá disfrutar en su totalidad de las funciones y protecciones de nuestros servicios.
Le recomendamos que lea nuestra Privacidad completa a continuación para comprender en profundidad la manera en que usaremos sus datos personales y sus derechos sobre sus datos.
UNA BREVE DESCRIPCIÓN GENERAL DE NUESTRA POLÍTICA
  • QUIENES SOMOS.
    Somos FAST FASHION (GUANGZHOU) CO., LTD. procesamos sus datos personales como controladores de datos. Esto significa que somos responsables de cómo recopilamos, procesamos y protegemos sus datos. Además, nosotros como grupo “UR FASHION GROUP (URFG)”. Siguiendo el enlace puede encontrar una lista que detalla los derechos, sitios y marcas afiliados bajo URFG que ocasionalmente pueden llegar a sus datos personales. Y se aplicarán términos adicionales específicamente a estas regiones y en la mayor medida que las leyes aplicables requieran y exijan.
  • ¿QUÉ TIPO DE DATOS RECOPILAREMOS?
    Podemos recopilar y procesar sus datos personales de muchas maneras, incluida la información que usted nos proporciona, la información automática y la información que recibimos de terceros . Ver más.
    Además, en cuanto a los tipos de datos personales que el sitio puede recopilar, se incluyen, entre otros, los siguientes tipos de datos. Ver más.
  • POR QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS Y PARA QUÉ LOS UTILIZAMOS.
    Tenemos legitimación para tratar tus datos por diversos motivos, por ejemplo, para ejecutar el contrato que has firmado con nosotros, o durante el uso de nuestros servicios, para responder a tus consultas o para enviarte newsletters que hayas solicitado recibir de nosotros. Ver más.
    Utilizaremos tus datos, entre otras finalidades, para gestionar tu registro como usuario, gestionar tus compras de productos o servicios, responder a tus consultas , y, si lo deseas, enviarte nuestras comunicaciones personalizadas. Ver más.
  • CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS Y CÓMO MANTENER EL CONTACTO CON NOSOTROS.
    Compartimos sus datos con proveedores de servicios que nos brindan asistencia o soporte, ya sean empresas del Grupo UR Fashion o proveedores externos . Ver más.
  • ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS Y CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS?
    Tiene derecho a acceder, rectificar o eliminar sus datos personales y otros derechos diversos . En determinados casos, también tiene derecho a otros derechos, como, por ejemplo, oponerse a que utilicemos sus datos o a transferirlos , como se explica en profundidad a continuación. Ver más.
  • ¿Qué tipo de información y cómo la recopilamos?
    • ¿Cómo recolectamos?
      Cuando visita nuestro sitio web oficial, recopilaremos y procesaremos sus datos personales; a continuación se explica cómo recopilamos sus datos personales en términos del tipo:
      • Información que usted nos brinda, esta es información sobre usted que nos brinda directamente cuando interactúa con nosotros, esto incluye:
        • Al momento de completar los formularios sobre nuestros servicios.
        • Cuando interactúa con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otro modo.
        • Cuando nos envía sus datos personales por cualquier motivo.
      • Información automática, recopilaremos automáticamente información suya cada vez que visite nuestro sitio. Esto incluye:
        • Información técnica. (es decir, dirección de protocolo de Internet (IP), tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria, etc.)
        • Información sobre su visita. (es decir, localizadores uniformes de recursos (URL))
        • Cookies, ver más en nuestra Política de Cookies .
      • Información que recibimos de terceros, esta es información que recibimos sobre usted:
        • Cuando utiliza cualquiera de los otros sitios web que operamos o los otros servicios que brindamos, o realiza pedidos a través de otras plataformas o canales que brindamos servicios.
        • De terceros con los que trabajamos estrechamente, estamos trabajando estrechamente con terceros (incluidos, por ejemplo, socios comerciales, subcontratistas en servicios técnicos, de pago y entrega, redes publicitarias, proveedores de análisis y proveedores de información de búsqueda). Solo recopilaremos la información relacionada con usted si ya ha otorgado su consentimiento por adelantado.
      • *Tenga en cuenta que lo anterior no pretende ser exhaustivo y establece algunos casos comunes en los que se pueden recopilar datos personales sobre usted. Y en términos de exactitud, usted será responsable de la exactitud y validez de la información que usted envíe.
    • Tipo de datos personales
      En términos de los tipos de datos personales, el sitio puede recopilar, incluidos, entre otros:
      • Identidad-Su nombre, género, fecha de nacimiento.
      • Contacto: su dirección de correo electrónico, dirección de facturación o entrega.
      • Financiero-Su cuenta, información bancaria.
      • Transacción: registro histórico y detalles sobre sus transacciones en nuestro sitio.
      • Técnico: como se define y describe en el siguiente cuadro.
      • Perfil: su información y retrato anónimos y despersonalizados.
      • Uso: registro histórico y detalles sobre sus búsquedas, adición de gráficos y pedidos.
      • Marketing: sus datos de comunicación, sus preferencias al recibir marketing de nuestra parte.
  • ¿Cómo utilizamos la información que recopila?
    Tenga en cuenta que sus datos personales se recopilan y utilizan en muchos aspectos, entre otras cosas, para cumplir diferentes propósitos. Nos esforzamos por garantizar que cada uso de sus datos personales sea para los fines designados y garantizar que los términos legales bajo los cuales se nos permite procesar sus datos personales también dependan estrictamente de la base legal por la cual los procesamos, como se explica en la siguiente tabla:
    Propósito/Actividad Tipo de datos Base legal para el procesamiento, incluida la base del interés legítimo
    Para registrarte como nuevo cliente y confirmar tu identidad (a) Identidad
    (b) Contacto
    Ejecución de un contrato con usted
    Razonablemente necesario para que usted utilice nuestro sitio y procese la compra.
    Para procesar y entregar su pedido, incluyendo:
    (a) Gestionar pagos, tarifas y cargos.
    (b) Ejecución del contrato de servicios.
    (c) Cobrar y recuperar el dinero que se nos debe.
    (a) Identidad
    (b) Contacto
    (c) Financiero
    (d) Transacción
    (a) Ejecución de un contrato con usted
    (b) Su consentimiento
    Cierto tratamiento de datos relacionados con el proceso de compra se activa únicamente porque usted solicita o autoriza
    (c) Necesario para nuestros intereses legítimos.
    Tenemos interés legítimo en recuperar las deudas que se nos adeudan.
    Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web (incluyendo resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, mantenimiento del sistema, soporte, informes y alojamiento de datos) (a) Identidad
    (b) Contacto
    (c) Técnico
    (a) Necesario para nuestros intereses legítimos
    para gestionar nuestro negocio, prestación de servicios administrativos y de TI, seguridad de la red, para prevenir fraudes y en el contexto de una reorganización empresarial o un ejercicio de reestructuración de grupo)
    (b) Necesario para cumplir con una obligación legal
    Para ofrecerle contenido y anuncios relevantes del sitio web y medir o comprender la efectividad de la publicidad que le ofrecemos. (a) Identidad
    (b) Contacto
    (c) Perfil
    (d) Uso
    (e) Comercialización
    (f) Técnico
    (a) Necesario para nuestros intereses legítimos
    estudiar cómo los clientes utilizan nuestros productos/servicios, desarrollarlos, hacer crecer nuestro negocio e informar nuestra estrategia de marketing).
    (b)Su consentimiento
    Cuando lo exijan las leyes de protección de datos pertinentes, recopilaremos su consentimiento para dichas actividades de procesamiento de datos.
    Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web (incluyendo resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, mantenimiento del sistema, soporte, informes y alojamiento de datos) (a) Identidad
    (b) Contacto
    (c) Técnico
    (a) Necesario para nuestros intereses legítimos
    para gestionar nuestro negocio, prestación de servicios administrativos y de TI, seguridad de la red, para prevenir fraudes y en el contexto de una reorganización empresarial o un ejercicio de reestructuración de grupo)
    (b) Necesario para cumplir con una obligación legal
    Utilizar análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones con los clientes y experiencias. (a) Técnico
    (b) Uso
    Necesario para nuestros intereses legítimos
    Definir tipos de clientes para nuestros productos y servicios, mantener nuestro sitio web actualizado y relevante, desarrollar nuestro negocio e informar nuestra estrategia de marketing.
    Para hacerle sugerencias y recomendaciones sobre bienes o servicios que puedan ser de su interés. (a) Identidad
    (b) Contacto
    (c) Técnico
    (d) Uso
    (e) Perfil
    (a) Necesario para nuestros intereses legítimos
    para desarrollar nuestros productos/servicios y hacer crecer nuestro negocio
    (b)Su consentimiento
    Por ejemplo, cuando acepta suscribirse a nuestros boletines, acepta que tengamos la información de su perfil.
    Para cumplir con las leyes y las obligaciones de retención de documentos asociadas. (a) Identidad
    (b) Contacto
    (c) Pago
    (d) Transacción
    (a) Necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales
    Estamos obligados a tener su información en la medida en que las leyes u órdenes administrativas nos exijan recopilarla.
    Mantener registros de las transacciones para evitar disputas sobre transacciones. (a) Identidad
    (b) Financiero
    (c) Transacción
    (a) Necesario para nuestros intereses legítimos
    para recuperar las deudas que nos adeudan y ejercer nuestros derechos legales.
    Para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales (a) Identidad
    (b) Contacto
    (c) Financiero
    (d) Transacción
    (a) Necesario para nuestros intereses legítimos
    para ejercer nuestros derechos legales.
    Para proporcionar servicios al cliente (a) Identidad
    (b) Contacto
    (c) Financiero
    (d) Transacción
    (a) Necesario para nuestros intereses legítimos
    atender las consultas o consultas así como la queja planteada por usted.
    (b) Para ejecutar el contrato de compraventa
    Gestión de incidencias relacionadas con tu pedido para solucionar tus comentarios y quejas.
  • ¿Cómo compartimos su información?
    • Podemos compartir su información personal con nuestras empresas, marcas y agentes afiliados y/o nuestras corporaciones relacionadas (colectivamente como "Terceros internos"). También podemos compartir con terceros que no sean miembros de UR, que le brinden servicios a usted o a nosotros, con socios promocionales, con compañías de redes sociales o con otros terceros, según sea necesario para llevar a cabo nuestro negocio o cumplir con una obligación legal. (colectivamente como “Terceros externos”). También podemos, previa solicitud o permitido por la ley, compartir la información con entidades gubernamentales y administrativas.
    • El siguiente cuadro contiene una descripción de cómo compartimos su información con terceros.
      • Los "Terceros externos", incluidos, entre otros, organizaciones, anunciantes, proveedores de análisis y motores de búsqueda, socios comerciales y proveedores de procesamiento de pagos con el fin de llevar a cabo determinadas tareas. En cada caso, nosotros Nos esforzaremos por garantizar que sus datos se procesen y eliminen de una manera estrictamente dentro de los fines designados y para obligar a estos terceros a seguir nuestras instrucciones y pautas.
      • En algunos casos, los datos se compartirán con autoridades gubernamentales/reguladoras permitidas por la ley u órdenes administrativas para cumplir ciertos propósitos, incluidos, entre otros, investigar, prevenir posibles violaciones de la ley, conductas para ser utilizado en acciones legales, etc.
      • Los "Terceros internos" pueden poseer y disponer de sus datos para respaldar nuestro procesamiento de datos personales según esta política o que proporcionan contenido y servicios compartidos. Estos, incluida nuestra empresa matriz y otros afiliados, solo transferiremos la información para ese fin con su consentimiento previo.
    • Tenga en cuenta que:
      • En el caso de que vendamos o compremos cualquier negocio o activo, en cuyo caso divulgaremos sus datos personales al posible vendedor o comprador de dicho negocio o activo sujeto a los términos de esta política de privacidad.
      • En el caso de que FAST FASHION (GUANGZHOU) CO., LTD. o sustancialmente todos sus activos son adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales que posee sobre sus clientes podrían ser uno de los activos transferidos.
  • ¿Cómo almacenamos y protegemos su información?
    • ¿Cómo almacenamos sus datos?
      • Transmisión de datos; UR es una empresa global con presencia global, lo que significa que los datos que recopilamos de usted pueden transferirse y almacenarse en un destino fuera de su país que puede no estar sujeto a una ley de protección de datos equivalente. No obstante, garantizaremos un nivel de protección de los datos personales transferidos que sea comparable al de su país, por ejemplo, mediante el uso de cláusulas contractuales estándar para garantizar un nivel de protección similar al otorgado dentro de la UE/EEE u otros motivos legales para la transferencia.
      • Almacenamiento de datos; El tiempo durante el cual conservaremos tus datos dependerá de las finalidades para las que los tratemos, tal y como se explica a continuación:
        Patrón Duración Objetivo
        Obligación contractual Necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted y luego identificar cualquier problema y resolver cualquier procedimiento legal.
        mejorar nuestros servicios Necesario para realizar una acción o estudio de calidad específico fines de investigación y para ayudarnos a desarrollar y mejorar nuestros servicios. (No se le identificará a partir de la información agregada retenida o utilizada para estos fines).
        acciones promocionales Hasta que retire su consentimiento Si participas en acciones promocionales, conservaremos los datos durante un plazo de doce (12) meses desde la finalización de la acción.
    • ¿Cómo protegeremos sus datos?
      • Afirmamos y aseguramos que cumpliremos estrictamente con las leyes y regulaciones de su jurisdicción. Tomar todas las medidas y pasos razonables y necesarios para recopilar, almacenar, difundir y eliminar su información personal en la mayor medida aplicable y permitida según el marco regulatorio actual.
      • Toda la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros. Cualquier transacción de pago se cifrará mediante tecnología SSL y toda la actividad de navegación se cifrará mediante tecnología http. Aplicaremos estrategias fiables contra los ciberataques maliciosos. También impondremos una gestión de control de acceso para evitar visitantes no autorizados. Exigimos capacitación y conferencias relevantes de forma regular para mejorar la comprensión y la conciencia sobre la protección de la privacidad.
      • Tenga en cuenta que cuando le hayamos proporcionado (o usted haya elegido) una contraseña que le permita acceder a determinadas partes de nuestros servicios, usted es responsable de mantener esta contraseña confidencial. Le pedimos que no comparta una contraseña con nadie.
      • Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos transmitidos a nuestros Servicios; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y funciones de seguridad para intentar evitar el acceso no autorizado.
      • Tenga en cuenta que nuestro sitio puede, de vez en cuando, contener enlaces a sitios externos. El cual no está bajo nuestro control y está sujeto a su propia política de privacidad y términos y condiciones. No garantizamos la seguridad que brindamos en enlaces externos.
  • Su derecho a controlar cómo se utiliza su información personal
    • Tus derechos Tiene todo el alcance de los derechos permitidos según la ley aplicable en su región, que se enumera a continuación, pero no agota los derechos que pueda tener. Específicamente si su región tiene más derechos fuera del rango, puede contactarnos para declarar su derecho a través de la información de contacto.
      Tus derechos Cómo criar Declaración
      Derecho de acceso Recibir una copia de sus datos personales que poseemos.
      Derecho de rectificación/supresión para solicitar la rectificación o eliminación de sus datos personales que poseemos Al borrar sus datos personales, es posible que no pueda disfrutar de la funcionalidad completa de nuestra Plataforma o de los Servicios de acuerdo con los datos personales eliminados.
      Derecho a restringir para solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales (mientras verificamos o investigamos sus inquietudes con esta información, por ejemplo)
      Derecho a oponerse a una mayor recopilación de datos oponerse al procesamiento posterior de sus datos personales, incluido el derecho a oponerse al marketing
      Derecho a portar armas para solicitar que los datos personales proporcionados sean transportados por usted de una manera conveniente o para transferirlos a un tercero
      Derecho de desistimiento (1) retirar ese consentimiento sin perjuicio en cualquier momento contactándonos
      (2) También puede cambiar sus preferencias de marketing en cualquier momento como se describe en la sección "Nuestras actualizaciones y comunicaciones promocionales".
      Al retirar su consentimiento, es posible que no pueda disfrutar de la funcionalidad completa de nuestra Plataforma o de los Servicios de acuerdo con el consentimiento retirado.
      * Tenga en cuenta que:
      • También puede ejercer los derechos enumerados anteriormente en cualquier momento contactándonos en service@urbanrevivo.com.
      • Sus datos se borrarán o se anonimizarán dentro de los quince (15) días después de que recibamos su solicitud en la medida en que cumplamos con los esquemas legales, si no pudimos cumplir con el tiempo prometido debido a razones técnicas complejas. prontamente le daremos una explicación razonable a favor de su interés.
      • (3) Si no resolvemos satisfactoriamente su solicitud o inquietud, puede comunicarse con su autoridad local de protección de datos. Y designaremos un plazo para ayudarle diligentemente a resolver su inquietud.
    • Tus derechos como menor
      • Al visitar y utilizar nuestro sitio, usted comprende y confirma que debe tener al menos 14 años para utilizar el sitio y leer la Política de privacidad. Si tienes menos de 14 años o eres menor de edad en tu país, estado o región de residencia, pídele a tus padres o tutor legal que te proporcionen su información.
      • No tenemos obligación de verificar la edad de un miembro. No recopilamos consciente o intencionalmente ningún dato personal de ninguna persona menor de 14 años. Si recopilamos involuntariamente o el padre o tutor legal nos recuerda estos datos, borraremos de manera inmediata todos los datos relacionados.
  • Modificación
    • Podemos modificar esta política de vez en cuando; cualquier cambio que realicemos en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página con la fecha de revisión más reciente para garantizar una amplia exposición. y, en relación con cambios sustanciales, se le notificará de múltiples formas, incluido el sitio web de UR u otros servicios de UR, o mediante otras formas de contacto, como el correo electrónico. Tienes derecho a aceptar o rechazar las modificaciones a tu voluntad.
    • En cualquier caso, le sugerimos revisar esta Privacidad de vez en cuando por si se realizan cambios menores o realizamos alguna mejora interactiva, aprovechando que siempre la encontrará como un punto de información permanente en nuestro sitio web.
    • Esta política se actualizó por última vez el 28/11/2022. Haga clic aquí para ver el historial de revisiones y la versión histórica de esta política.
  • Información del contacto
    • Autoridad local
      Si su solicitud o inquietud no es resuelta satisfactoriamente por nosotros, puede comunicarse con su autoridad local de protección de datos para obtener más información sobre sus derechos y nuestras obligaciones en relación con sus datos personales, así como para abordar cualquier queja que tenga sobre nuestro procesamiento de sus datos personales. Esta Política se rige por la ley de la República Popular China y cualquier disputa relacionada con esta política se regirá por el tribunal local del distrito de Baiyun, ciudad de Guangzhou.
    • Contáctenos
      Las preguntas, comentarios y solicitudes con respecto a esta política de privacidad son bienvenidos y deben dirigirse a:
      MODA RÁPIDA (GUANGZHOU)
      [+1-833-546-4666]
      [No.91, Yunxiao road, Baiyun district, Guangzhou city, Guangdong province, PRC]
      [service@urbanrevivo.com]
Política de cookies
  • Nuestros Servicios utilizan cookies para recopilar y almacenar cierta información. Por lo general, se trata de piezas de información o código que un sitio web transfiere o accede desde el disco duro de su computadora o dispositivo móvil para almacenar y, a veces, rastrear información sobre usted. Las cookies y tecnologías similares le permiten ser recordado cuando utiliza esa computadora o dispositivo para interactuar con sitios web y servicios en línea y pueden usarse para administrar una variedad de funciones y contenidos, así como almacenar búsquedas y presentar contenido personalizado.
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  • Tipos de Cookies
    Tipos de Cookies Objetivo
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